穿着工作服,化着淡妆 ……2月28日,今年56岁的退休职工施凤英来到铁路南京站,重返" 158 "雷锋服务站,义务为重点旅客服务。现代快报记者了解到,出门前,儿子说她"一到单位就激动得不得了"。而施凤英自己也深有体会,回到单位,感觉浑身有使不完的劲儿。施凤英告诉现代快报记者,快到元宵节了,3月5日学雷锋日也近了,就想着回单位看看。"因为我舍不得他们,一起服务旅客的同事,还有服务过的旅客 …… "
28日中午,南京站的" 158 "雷锋服务站里好热闹,大红的灯笼、热气腾腾的元宵 …… 服务站的姑娘们为旅客提前送来了元宵祝福。" 158 "雷锋服务站客运值班员黄吉莉说,现在人生活条件好了,汤圆也不是啥稀罕的东西,但是逢年过节,为旅客送祝福是他们从师傅那儿学来的,一辈子不会忘。
南京铁路退休劳模不舍工作 穿工作服返回雷锋岗
△施凤英给小朋友送上元宵和灯笼
施凤英就是黄吉莉口中的师傅之一。28日,施凤英回到" 158 "雷锋服务站,义务为重点旅客服务。一上午,她已经接送好几位重点旅客进站、出站了。而服务站内,不乏施凤英的"老熟人"。
今年53岁的王先生正在服务站内候车,准备乘坐K360次列车去西安。他腿脚不好,但是清楚地记得,七八年前,他从南京站乘车去上海,就是施凤英送他上车的。"当时,她还叮嘱列车员,一路上要重点照顾我。"王先生回忆道,对施凤英印象特别深刻,是因为自己身材比较高大,而施凤英瘦瘦小小的个子,当时一路搀扶着他将他送上车。"看得出她很费力。"施凤英的真诚付出感动了王先生,也让他记忆犹新。
2012年1月,施凤英退休了。刚满50岁的她却退而不休,仍然奋斗在" 158 "雷锋服务站。一方面,她想继续为旅客服务,另一方面,她要做好传帮接代的工作。直到2016年,施凤英才正式退休。
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△施凤英给孙小姐送上元宵
2月28日,重返" 158 "雷锋服务站,看到姑娘们热心而娴熟地为旅客服务,施凤英很是开心。服务站内,盲人旅客孙小姐刚被客运值班员接来,黄吉莉就送上一碗热乎乎的汤圆。孙小姐是哈尔滨人,在南京从事盲人推拿工作。她清楚地记得,这是她第三次接受" 158 "雷锋服务站的帮助了。第一次是2016 年,第二次是2017 年5 月18 日,每次都是158 雷锋服务站的工作人员接送她出站的。孙小姐说:"帮助我的人都是发自内心的,我无法用美丽好听的语言表示感激,但是我会记在心里,用我的双手为南京人带来健康。"
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△施凤英(右)搀扶孙小姐出站
江苏省道德模范、全国铁路火车头奖章获得者 …… 施凤英虽然退休了,但是她为旅客服务的雷锋精神仍在,也激励着年轻一代的" 158 "雷锋服务站客运值班员不懈努力,提升服务质量,更好地发扬雷锋精神,为旅客服务。