摘 要：开放教育面授教学是国家开放大学重要的一种教学形式，它是落实开放教育教学过程，保证开放大学教学质量的重要环节，是培养学生自主学习，提高学习效率的一种有效途径，是对网上教学资源及支持服务的一种及时补充。虽然现在面授辅导教学存在一些问题，学生到课率越来越低，但我们必须坚定不移地实行面授辅导教学。要从合理安排集中面授辅导内容，改革面授辅导教学手段入手，做好学生学习观念的转化者和导学者，做好学生学习过程的指导者和服务者，发挥出面授辅导应有的功能。
关键词：广告 面授辅导 教学改革
中图分类号：G412 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）12（b）-0203-02
1 开放教育面授教学的重要作用
开放教育面授教学是国家开放大学重要的一种教学形式，虽然说国家开放大学是以现代信息技术为主要手段，采用广播、电视、文字教材、音像教材、计算机课件和网络等多种媒体开展现代远程教育的大学，学生以自主学习为主，面授辅导为辅，但它还是离不开传统的教学形式。纵观开放教育面授辅导在学术界的论述，一般存在着两种观点：一种观点认为，远程教育应充分发挥主体现代信息技术的作用，可以完全抛弃传统的集中面授教学方式。另一种观点认为，集中面授辅导环节必不可少[1]。经过多年的教学实践，现在基本统一了认识，摒弃了“远程教育可以完全抛弃传统的集中面授教学方式”这一观点，坚定地认为开放教育还是有必要进行面授辅导的。原因如下。
1.1 集中面授辅导是落实开放教育教学过程，保证开放大学教学质量的重要环节
针对远程教育师生分离、成人工学矛盾突出的特点，广播电视大学开放教育从一开始一直实行的是面授+资源自主学习模式，就是说，学生按照该门课程的教学大纲、仔细阅读文字教材、根据教师提供的网上教学资源（文本、视频、流媒体课件等）通过自主学习，理解和掌握该课程的基本内容。同时，在学员自学的基础上，由课程辅导教师进行有针对性的面授辅导，解决学习中存在的较为普遍的疑难问题[2]。实践证明，面授辅导对加强学生学习还是有很大的促进作用的。如果没有面授辅导，完全让学生在网上自主学习，又有多少学生能够利用网络资源进行自主学习呢？学习本身是件很辛苦的事，况且现在学习开放教育的多半是在职工作人员，工学矛盾突出，如果没有必要的面授辅导，单靠学生自主学习，多半都会流于形式。该研究者曾做过一项调查，对100名学生调查关于面授辅导课的作用、设置、自主学习等问题，有85%的学生认为，面授辅导课对学习有重要的作用，学校应该设置一定课时的面授辅导课。
1.2 集中面授辅导是培养学生自主学习，提高学习效率的一种有效途径
目前参加远程教育学习的学生年龄越来越小，背景越来越复杂，他们受教育程度也千差外别。进入开放大学学习，需要有很强的自主学习能力，而大部分学生是从全日制学校毕业的，他们刚刚从普通高中或者职校毕业，从传统面授教育一下转入自主学习的模式来学习，情感和学习效果都存在一定的问题，必须通过集中面授辅导引导他们向自主学习方向发展，使他们在学习方式上有一个适应期和过渡期，逐步培养他们的自主学习能力，帮助他们取得好的学习成绩。从上述调查的情况看，有接近40%的学习者认为仅通过自学，不能掌握课程大纲所要求的知识，尤其是学生感觉偏难的理工科类课程，学生通过自学多数都是一头雾水，根本不能掌握知识。这些学习者愿意通过集中面授辅导的形式，更直接地求得学习上的帮助和引导，同时可以通过课程辅导教师的提炼和总结，节省宝贵的学习时间，取得事半功倍的学习效果。
1.3 集中面授辅导是对网上教学资源及支持服务的一种及时补充
各级电大一直注重于建设网上教学资源，虽然这几年网上资源逐步完善，但是应该看到，随着社会的发展，各级电大开设专业越来越多，有些专业比如工科类、医学类师资力量缺乏，面授辅导可以聘请外校专业教师代课，但是这些专业网上资源建设却存在较大问题。由于外聘教师在职工作量大，没有时间研究建设网上资源，加上外聘教师不好管理要求，这些师资匮乏专业网上资源普遍存在数量不足，质量差异大、适用性不够的问题，网上学习支持服务也存在不规范、不到位、缺少个性化帮助等问题。在这种情况下，集中面授辅导可以很好地解决这种问题，是对网上教学资不完善、支持服务尚不到位的一种有力补充，尤其是对一些难度大的课程如数学、工程以及一些实践性较强的专业，必须安排一定的面授辅导，才能使学生取得更好的学习效果。
2 开放教育面授辅导存在的一些问题
电大开放教育面授辅导曾在八九十年代辉煌一时，那时，每到夜晚，每个教学点的教室都是灯火通明，每间教室都座无虚席。时至今日，面授辅导课学生到课率越来越低，究其原因，一是现在的学生工学矛盾突出，惰性严重，多数学生是为了拿张文凭，抱着真正学习目的的学生少之又少。二是学校还没有建立健全学生能接受的、操作性强且有效的监控机制。三是现在电子媒体，互联网逐步普及，学生可以随时随地进行学习，一些学生认为没有必
