摘要：基于工作任务导向的信息化教学设计是现代教学的需要和发展趋势。《广告策划与实务》课程以“消费者调查”教学单元为例，在分析传统教学的模式和存在问题的基础上，提出了基于工作任务导向的信息化教学的必要性。具体为教学设计上要考虑基于工作任务导向的学情设计、目标设计、内容设计、资源设计和过程设计等五个方面，而教学实施则从任务准备、分析、实施、评价等四个环节讨论信息化教学。

关键词：消费者调查；任务导向；信息化；教学设计；教学实施

【中图分类号】G642

一、 传统的教学设计与实施

（一） 传统的教学模式

以“消费者调查”教学单元为例，传统的教学模式，以老师为中心，老师讲授消费者调查的目的、调查的主要内容，调查方法，以典型的问卷调查为例，讲述如何设计调查问卷等等。在讲授过程中，学生记录笔记，老师举例示范，给出一个简单案例，让同学们设计一个调查问卷，比如：“为什么学校图书馆的人流量少”，首先要帮助学生分析导致图书馆人流量少的因素有哪些，可以提问或小组讨论，最后结论，如图书馆的馆藏、公共设施、组织的活动、到宿舍区的距离、学生的读书学习意识、学生的课外活动、老师的引导等相关因素，据此设计调查问卷。课后作业一般设置为，让同学发放问卷，并在一段时间内回收问卷，分析关键因素，找出图书馆人流量少的真正原因。

（二） 传统教学模式存在的问题

传统教学模式存在以下几点问题：

1、降低学习兴趣。课堂上以老师讲授为主，学生被动学习、降低了学习的兴趣和乐趣，不利于知识的消化吸收，无法实现知识向能力的转换，创新思维的培养。

2、课堂参与度低。多数同学不积极主动思考和回答问题，习惯被老师点名提问，即使不缺勤，但实际的课堂参与度不高，课堂气氛沉闷。

3、信息（知识）来源单一，且输出量少。传统教学方式局限于教材和教学大纲，仅限于课堂内老师的单向讲授，对学生而言，信息（知识）来源单一。且传统教学模式信息化程度较低，教的过程中，信息量输出少。不易传授较难和复杂的知识。

4、缺少外部交流。知识的传授仅限在课堂内，即老师对学生的讲授，学生积极主动反馈很少，学生间的互动仅在小组内。小组间的互动不多，与社会的知识交流很少。

5、难以提升学生的技能。传统教学课堂设计，以知识传授为主导，针对某一具体知识点展开教学，欠缺提升学生技能方面的训练。

（三）基于工作任务导向的信息化教学设计的必要性

1、教育现代化的紧迫要求。信息社会的高度发展要求高职教育必须改革，以满足培养面向信息化社会技术技能型人才的要求。同时，信息社会的发展也为这种改革提供了环境和条件。教育信息化是教育面向信息社会的要求和必然结果。教育部多次强调，要深刻认识信息化教学在教育现代化的重要地位，充分认识应用现代教育技术是现代科学技术和社会发展对教育的要求，是教育改革和发展的需要，必须把现代教育技术当作整个教育改革的突破口。

2、提高学生的参与度和积极性。在基于工作任务导向的信息化课堂中，学生是信息收集、加工的主体。在学习过程中，学生参与度高，且有积极的情感投入，无论自主学习或是与人协作，都是一个主动建构知识意义并获得成就感的过程。通过任务分工，每个学生都有自己的任务，不存在局外人，让每个学生都能取得进步，有成就感。而信息技术的介入，更能激发学生的学习兴趣，使得学生积极响应老师的教学安排。

3、提高学习资源的整合度。信息技术的运用不仅拓宽了知识来源的渠道，打通了学生与外界的信息交互。一方面，学生利用互联网从外部环境获取知识资源，就相关知识的学习，在其深度（难度）上有所提升，此外，就相关的拓展知识（知识广度）也有所扩充。另一方面，基于工作任务导向的学习过程中，学生利用信息技术完成任务，得到知识、能力的双重提升。比如设计调查问卷过程中，利用互联网搜集相关信息、发放调查问卷等。这都体现了一种学习资源的整合。

4、提高教学实施的便捷性。信息技术在教学中的应用，不仅丰富了教学手段，同时也引导了教学方法越来越多样化。利用互联网的快速、便利等特点开展教学实施，最大程度实现教学的便捷性。如在课堂外开展微课教学，通过微信公众平台或qq讨论组、微信群等发布学习任务、知识、信息等，有效解决了地点、时间等传统教学中的制约因素。

5、提高教学目标达成度。工作任务导向的教学方法可以提高学生学习目标的实现程度，让学生带着任务学习，在完成任务过程中掌握到知识，并锻炼相应的能力。尽可能地实现老师的教学要求。而信息技术的应用，最大程度实现学生在规定时间完成任务的可能性。最大限度整合资源，丰富教学内容，提高教学目标达程度。

6、教学内容的可保存性。传统的教学实施都是无法保存或保存不完整的，体现出即时性。除了老师教案和学生笔记外，对课堂内容没有其他保存形式，比如学生缺勤就很可能错过相关知识点的内容，除非请教老师或其他同学，但信息的二次传递会减弱或曲解。引