随着时代发展，现代化物流对于生产制造、服务行业、日常生活都有着重要的影响。铁路运输组织是较为基础和常见的物流项目，现代物流发展迅速，铁路运输也迎来了新的挑战，传统铁路运输需不断进行运输组织优化，以满足当前市场需求。本文针对铁路运输组织管理进行简要论述，并对铁路运输组织优化进行深入分析，促进铁路运输组织更加完善。

Abstract： With the development of the times， modern logistics has an important influence on manufacturing， service industry and daily life. Railway transport organizations are more basic and common logistics projects. With the rapid development of modern logistics， rail transport is also ushered in a new challenge， so the traditional rail transport needs to continue to optimize the transport organization to meet the current market demand. This paper briefly discusses the management of railway transportation organization， and makes an in-depth analysis of the optimization of railway transportation organization to promote the improvement of railway transportation organization.

关键词： 铁路；运输；管理；优化

Key words： railway；transportation；management；optimization

中图分类号：F532 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）35-0017-02

0 引言

时代的发展使铁路运输需不断完善，对于效率、质量、服务、安全性等多方面都需进行不断提升。我国地域宽广，幅员辽阔，货运量每年都在增加，国家铁路网络近些年虽然密度大大增加，但是在一些方面仍然不够完善，这就需要对铁路运输组织不断优化。

1 铁路运输所面临的挑战

首先，经济市场发展所需运输量不断加大。经济市场根据自身需求将业务合理分配给不同运输企业，多种运输方式共存并且竞争越来越激烈，运输市场份额的变化也将对铁路运输行业发展造成一定影響。其次，随着运输业的发展，陆运、空运、水运等多种运输形式凭借自身优势特点发展迅速。不同运输行业通过加大投入、优化管理、合作发展等等抢占市场份额，铁路运输业发展得到前所未有的冲击。再者，经济市场的发展迅速，离不开科技的支持。传统铁路运输份额的降低在所难免，铁路运输应适应新形势、新时期的要求，与时俱进，提升自身在市场竞争中的优势。未来运输市场将越来越发达，呈现“百家争鸣”的良好竞争环境，各个运输行业将在技术、服务、运营管理、效率、质量、安全等多方面进行比拼，逐渐促进运输行业的提升与发展。铁路运输需要不断完善，提升自身技术水平，满足时代需求，以更好地在激烈竞争中发挥自我价值。

2 铁路运输组织管理分析

2.1 信息网络技术落后 网络化时代的迅猛发展对运输行业有着非常大的影响，铁路运输组织管理方面对于信息技术的应用较为滞后，很多环节仍采用传统的模式进行，对于当下信息时代的影响并没有较为细致的针对性的措施进行完善。在信息网络未进行整体融合的情况下，地区网络化投入不均衡导致信息的差异性，致使物流任务效率低下，难以达到协调统一的效果。后续问题的处理方法也有着不同的形式和特点，新形势下很难满足客户的需求。铁路运输组织管理网络信息化发展是势在必行的，对工作效率提升、加强管理水平都有着重要的支持作用。

2.2 铁路基层服务意识及营销能力较差 传统铁路运输的垄断性使货运人员对于铁路运输市场服务意识不够重视，难以认识到服务于营销的重要性，对铁路运输所面临的挑战和危机没有切实的分析研究，等货上门的思想仍然存在。虽然后期的宣传及营销教育使基层工作人员有了一定的提升，但是营销能力较弱、服务意识不够成为当前铁路运输的缺陷。缺乏市场研究分析、缺乏参与竞争的主动性、缺乏营销策略的制定与施行，难以抓住市场需求进行自我提升。基层货运人员对于货运流程方面较为熟悉，但是对于市场经济、市场竞争等内容较为欠缺，物流意识、服务意识、营销能力、信息化应用相对薄弱。

2.3 缺乏一体化服务 铁路货运组织管理的优势在于其货运量大、安全性高、速度快等方面。但是在实际运输管理过程中，其缺乏一体化服务，虽然货运量大，但是也出现时间紧迫的情况，正式因为其各个环节没有紧密的关联起来，致使工作任务难以高校完成，以至于容易出现各类问题，导致物流服务质量下降。信息网络技术在铁路运输方面的应用将逐步完善，铁路网建设将对物流方式、线路提供更多的选择，因此寻求一体化服务将成为铁路运输组织管理发展提升的重要举措。

2.4 铁路托运货物手续繁琐 铁路托运货物需要办理相关手续，主要环节包括：报批计划、运单受理、组织进货、配车装车等等，周期长、环节复杂，加之多窗口多层次的受理承运程序，不利于铁路货运发展。铁路货运收费较高而缺乏高质量便捷服务保障。此外，铁路运输受到国家的相关政令影响，在具体运输过程中受到诸多限制，铁